Il presente atto documenta e rende manifesto l’impegno formale assunto liberamente dalle agenzie immobiliari della Regione Friuli Venezia Giulia aderenti al decalogo denominato "Patto Sicuro", al fine di garantire chiarezza ed equità nei rapporti tra mediatori e consumatori loro clienti.Il decalogo si applica nei casi in cui entrambe o una sola delle parti contraenti che si rivolgono alle agenzie immobiliari sia un consumatore, inteso quale persona fisica che agisce per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Un apposito logo di riconoscimento, predisposto secondo il modello depositato presso le Camere di Commercio Industria Artigianato Agricoltura della Regione, attesta l’adesione del professionista al decalogo. Le agenzie aderenti dovranno utilizzare il logo in modo da rendere chiaramente identificabili i propri uffici, anche apponendolo sugli atti e sulla corrispondenza dalle stesse provenienti.
L’elenco delle agenzie aderenti è consultabile sul sito internet delle Camere di Commercio Industria Artigianato Agricoltura della Regione. Gli enti camerali curano il tempestivo aggiornamento dell’elenco suddetto.
Analoga pubblicità potrà essere effettuata anche attraverso i siti internet delle Associazioni che aderiscono all’iniziativa "Patto Sicuro". A tal fine, le Associazioni provvederanno ad informare preventivamente le Camere di Commercio territorialmente competenti circa modalità e contenuti delle iniziative pubblicitarie che intenderanno adottare.
Il rispetto degli impegni assunti con l’adesione al decalogo è garantito nei modi e nei termini previsti dall’allegato regolamento di disciplina, che del presente documento costituisce parte integrante.
Gli obblighi sotto elencati non sostituiscono in alcun modo gli adempimenti di legge previsti nel codice civile e nelle normative di settore ma costituiscono un impegno ulteriore degli agenti d’affari in mediazione, volto a promuovere l’equilibrio nei contratti di mediazione e la salvaguardia degli interessi dei consumatori.